PL
Simon Miotk

Połączenie / Studium przypadku

Systemy Spoko Finanse

Strona internetowa to drzwi wejściowe. Przepływ pracy to praca.

Rola
Projektowanie · wdrożenie · automatyzacja
Środowisko
Spoko Finanse
Kiedy / gdzie
2026 · Polska
Strona internetowa Spoko Finanse, strona główna dostępna publicznie
Publiczny produkt strony internetowej — a nie zrzut ekranu wewnętrznego CRM.
Kontekst, decyzje i wykonanie

01 / Kontekst

Kontekst

Doradztwo hipoteczne i ubezpieczeniowe wymaga zarówno wyraźnej obecności publicznej, jak i niezawodnej ścieżki od zapytania do konsultacji.

02 / Problem

Problem

Strona internetowa, narzędzie do rezerwacji i CRM mogą działać niezależnie, podczas gdy przekazanie między nimi nadal opiera się na kopiowaniu informacji. To przekazanie było częścią zakresu wdrożenia.

03 / Podejście

Podejście

Potraktuj interfejs publiczny i proces za nim stojący jako jeden zakres realizacji. Zaprojektuj ścieżkę zapytania wraz z przekazaniem rezerwacji i przekazaniem operacyjnym.

04 / Własność osobista

Osobista odpowiedzialność

Koncepcja, projekt, strona w języku polskim i angielskim, kalkulatory, rezerwacja konsultacji połączona z systemem CRM, konfiguracja domeny i poczty e-mail oraz zapewnienie jakości.

05 / Realizacja

Wykonanie

Strona stała się podstawą do ponownego wykorzystania w późniejszej pracy w studiu. Powiązana automatyzacja biurowa obejmuje analizę refinansowania portfeli kredytów hipotecznych doradców oraz masowe przepływy pracy związane z pocztą e-mail do klientów. Dokładny wewnętrzny przepływ pracy i dane klientów nie są tutaj publikowane.

06 / Dowody i wyniki

Dowody i rezultat

Strona publiczna jest dostępna do wglądu. Automatyzacja rezerwacji do systemu CRM i doradztwa ma udokumentowany zakres; nie dostarczono ilościowych wyników konwersji, przychodów ani oszczędności czasu.

07 / Dalej

Dalszy kierunek

Dodaj zanonimizowany opis przejścia jednego zapytania przez system oraz zmierzony wynik przed i po.

Dowody

Sprawdź materiały.

Materiał do dodania

[ANONIMOWA REZERWACJA → PRZEPŁYW PRACY CRM — NAGRYWANIE DO DODATKÓW]